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テンプレートや署名を登録する

お問い合わせに返信する際にいつも使う文章や署名を登録する方法についてご案内します。  

1.画面左側のサイドメニューから、【設定一覧】をクリックします。

 

2.便利機能の「テンプレート・署名」をクリックします。

 

3.[新規作成]をクリックします。

 

4.「テンプレート名」を入力します。

 

5.各項目を設定します。

 ・件名

 ・本文

 ・添付ファイル

 ※「備考」はテンプレート内には表示されません。

画面右側の「差し込み項目」の[挿入]をクリックすると、問い合わせ毎の値が自動で挿入されます。

 

6.[保存]をクリックし、完了です。  

テンプレートは、フォルダ毎に分けて登録する事も可能です。 (フォルダはメインを1階層目とすると、3階層まで登録可能です。)

登録したテンプレートを使って返信する方法については、下記をご確認ください。

問い合わせの返信方法