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アカウントは複数名で利用できる？
セキュリティ上、1つのアカウントは1担当者様でのご利用を推奨しています。 同一アカウントがログインした場合、先にログインしていたアカウントは強制的にログアウトされます。 同じ担当者様でも、別端末から同一アカウントでログインする場合はご注意ください。 ※同じパソコンの同じブラウザでは強制ログアウトは起こりません。 参考サポートサイト ・ユーザーを登録する 🔗 ・突然ログアウトしたのはなぜ？🔗メールサーバーで転送設定ができないときは？
メールの受信設定を行うことで約15分間隔で取得することも可能です。 ■ 設定手順 1.左側にあるサイドメニューから【設定一覧】をクリックします。 2.メールの「メール受信サーバー（POP/IMAP）」をクリックします。 3.「メール受信サーバー新規作成」をクリックします。 4.「状態」を設定します。設定完了後、すぐに問い合わせの受信処理を開始したい場合は「オン」、そうでない場合は「オフ」を指定してください。 5.ご利用中のメールサーバー情報を元に「ホスト名」から「エラー通知先メールアドレス」までを設定します。 6.［保存］をクリックして完了です。突然ログアウトしたのはなぜ？
同一アカウントで別端末にてログインしている可能性がございます。 同一アカウントでログインすると、先にログインしていたアカウントは強制的にログアウトします。 その後、下記メッセージが記載されたログイン画面へ遷移するため、再度ログインを行ってください。 【別の端末でログインされたため、ログアウトされました。再度ログインしてください。】 今後の再発を防ぐため、1つのアカウントは1担当者様のみでご利用いただくことを推奨しております。 アカウントの登録方法については、下記サポートサイトをご確認ください。 ・ユーザーを登録する🔗