BACKYARD CS サポートサイト

ユーザーの登録上限数を変更するには?

A.弊社サポートへお問い合わせください。

担当サポートにてご契約状況等を確認し、登録上限数の変更手続きを行います。

ユーザーの登録上限数を変更する場合、利用料金もあわせて変更となります。

現在、追加単位は2アカウントごととなり、追加料金は5,000円です。

 

1.管理画面の右上のアカウント名>「お問い合わせ」を開きます。

 

2.下記テンプレートを「問合せ内容」に貼り付け、各情報を入力します。(【】内は対象の方をご記載ください)

▼問合せ内容テンプレート

・ユーザーの登録上限数を変更してほしい。

・ご希望の変更内容:上限数の【引き上げ・引き下げ】

・ご希望の追加ユーザー数:

3.[送信]をクリックします。

その後弊社にて確認し、担当サポートからご契約のお手続きについて、お問い合わせいただいたご担当者様宛にご連絡差し上げます。

・お申し込み後、反映までには4~5営業日程かかります。

・反映後はメールにてご案内いたします。  

件名:【BACKYARD】ユーザー数上限変更完了のお知らせ