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メールの送信設定をする

BACKYARDカスタマーサポート機能にてメールを送信するために必要な設定についてご案内します。

下記2つの設定を行ってください。

  • 差出人(From)の設定

  • メール送信サーバー設定

1.左側にあるサイドメニューから【設定一覧】をクリックします。

2.メールの「差出人アドレス」をクリックします。

 

3.[From設定の新規登録]をクリックします。

 

4.下記を入力します。

 ・Fromアドレスの表示名:任意

 ・Fromアドレス:送信元のメールアドレス

 

5.[保存]をクリックします。

1.左側にあるサイドメニューから【設定一覧】をクリックします。

2.メール連携設定の「メール送信サーバー設定」をクリックします。

 

3.「メール送信サーバー新規登録」をクリックします。

 

4.下記を入力します。

 ・メールサーバ名

 ・ポート番号

 ・SMTP認証アカウント

 ・SMTP認証パスワード(※)

 ※Gmailをご利用の場合は「アプリパスワード」のご設定を推奨します。  

 詳細については「Gmail「アプリパスワード」の設定方法」をご確認ください。

 

5.[テストメール送信]をクリックします。

 

6.「To」にテストメールを送信するメールアドレスを入力します。

 

7.[テストメールを送信]をクリックします。

 

8.メールが届くことを確認できたら[保存]をクリックして完了です。

 

「基本のサーバー」とは

差出人メールアドレス毎に送信サーバーを設定していない場合、「基本のサーバー」として登録しているサーバーからメールが送信されます。

差出人メールアドレス毎に送信サーバーを変更したい場合は、「メール送信サーバーの使い分け設定をする」を行ってください。