BACKYARD CS サポートサイト

送信メールの本文に画像を挿入したり、一部文字を太くしたりする、リッチテキスト形式でメールを作成することが可能です。

ここでは、BACKYARDカスタマーサポート機能で利用可能な文字の装飾機能をご案内します。  

※返信方法については、「問い合わせの返信方法」をご確認ください。

見出し1:一番大きいタイトル 見出し2:中間サイズのタイトル 見出し3:一番小さいタイトル 標準:通常のテキスト  

太字:テキストを太くする 斜体:テキストを斜めにする 下線:テキストに下線を引く 取り消し線:テキストに取り消し線を引く  

文字色:テキストの色を変更する 背景色:テキストの背景色を変更する  

番号付きリスト:文頭に「・」を付ける 箇条書きリスト:文頭に連番を付ける  

インデント減:インデント(開始位置)を左に戻す インデント増:インデント(開始位置)を右にずらす  

選択したテキストの位置を変更する。  

選択したテキストを引用文として表示する。  

リンク:テキストにURLを設定し、リンク形式で表示する 画像:画像を文中に挿入する(※) URL画像:直接画像URLを入力し、表示する

※挿入画像の仕様

・1ファイルの上限:5MB(添付ファイル含む)

・1メールの上限:10MB(添付ファイル含む)

・画像枚数の上限:無し

・対応フォーマット:JPEG(JPG)、PNG、GIF、WebP

選択範囲の書式設定をクリアする。  

元に戻す:一つ前の状態に戻す やり直す:一つ後の状態にする  

テキスト:テキストモードへ切り替える。HTMLで文字の装飾や画像が設定されている場合はクリアされる HTML:HTMLモードへ切り替える

 

HTMLモード利用時の注意点

  • メッセージ系チャネル(楽天R-Messe)ではご利用いただけません。

    (HTMLモードで作成した場合も、テキストモードの状態で送信されます)  

  • 本文の上限は【500MB】です。超えると下記エラーメッセージが表示されます。

    『メール本文のサイズが上限(500KB)を超えています。本文を短くしてください。』